Cen Skills thông báo tuyển dụng năm 2024
Vị trí:
- Huấn Luyện Viên dạy bơi ⇒ số lượng 15 (10 nam, 5 nữ).
- Nhân viên Sale Marketing (số lượng 02 nữ).
- Chăm sóc khách hàng (số lượng 02 nữ).
Tiêu chuẩn chung:
- Nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần học hỏi
- Đúng giờ, có tinh thần kỉ luật và chịu áp lực trong công việc.
- Thái độ lịch sự, hòa nhã, thân thiện.
Mô tả công việc:
* Đối với giáo viên:
- Dạy kèm bơi cho Học Viên là người lớn và trẻ em từ 5 tuổi trở lên theo khóa học và theo giáo án cụ thể từng buổi học của Trung tâm.
- Xuống nước hướng dẫn Học Viên thực hiện động tác đúng kỹ thuật.
- Chào đón, tương tác và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng và thoải mái của khách hàng khi đến tập luyện.
- Dạy theo tiết hoặc theo tháng, dạy cố định hoặc thời vụ.
* Đối với Sale Marketing:
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu khóa học trong quá trình tuyển sinh Học Viên.
- Trả lời khách hàng trên các nền tảng như page, website, zalo, email... để chốt sale.
- Quản trị Web, Page, Mail, …. Viết và biên tập bài chuẩn SEO (content) để đăng lên các kênh truyền thông của Trung tâm như Web, Page, …
- Biến khách hàng mới thành khách hàng tiềm năng thông qua quá trình trao đổi, giới thiệu, thương lượng cũng như giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Nhận kế hoạch, ý tưởng của trưởng bộ phận hoặc lãnh đạo để phát triển.
- Nghiên cứ thị trường, nhu cầu của khách hàng.
- Lên các chiến dịch tiếp thị, quảng cáo dịch vụ hiệu quả.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, phân loại nhóm đối tượng khách hàng.
- Gặp gỡ khách hàng, tư vấn và giải đáp thắc mắc để khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ mà trung tâm cung cấp.
- Xây dựng các chính sách, chương trình khuyến mại để kích cầu.
- Chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ gắn bó giữa những khách đã sử dụng dịch vụ của Trung tâm.
- Báo cáo, thống kê số liệu doanh số định kỳ.
* Đối với nhân viên chăm sóc khách hàng:
- Tư vấn cụ thể về các khóa học trước khi Học Viên đăng ký.
- Làm thủ tục đăng ký và xếp lịch tập phù hợp theo lịch của Trung tâm.
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận để hoàn thành công việc một cách logic và đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu công việc:
* Đối với giáo viên:
- Nam/ Nữ cao > 1m65, thể lực tốt, thân hình cân đối, > 23 tuổi.
- Kinh nghiệm dạy bơi > 1 Năm.
- Giáo viên tốt nghiệp ngành thể thao tại các Trường Thể Dục Thể Thao trên toàn Quốc, đạt loại khá, giỏi hoặc sinh viên năm 3 trở lên chuyên ngành bơi lội.
- Kiến thức chuyên môn tốt, có kỹ năng sư phạm và kỹ năng làm việc với học sinh, phụ huynh, đồng nghiệp. Có ý thức trau dồi các giá trị nghề của người giáo viên, phù hợp với hệ giá trị của Trung tâm dạy bơi Đà Nẵng BP - Swimming Center là "Thầy tận tâm - trò tiến bộ - phụ huynh hài lòng".
- Nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần học hỏi và sẵn sàng đổi mới phương pháp dạy học.
- Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết tình huống sư phạm và làm việc nhóm tốt.
* Ưu tiên:
- Tốt nghiệp trường Đai học thể dục thể thao chuyên ngành Bơi lội, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy Bơi lội
- Hiểu về lĩnh vực thể dục thể thao, sức khỏe và dinh dưỡng.
- Kỹ năng tiếng Anh giao tiếp cơ bản để dạy cho khách nước ngoài (nếu có).
* Đối với Sale Marketing & CSKH:
- Nữ cao > 1m65, thân hình cân đối, > 22 tuổi.
- Có kinh nghiệm về Sale Marketing, kỹ năng gọi điện thoại (telesales) (được đào tạo thêm).
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống (được đào tạo thêm).
- Kỹ năng chụp ảnh, edit ảnh, viết content và sử dụng tốt công nghệ (được đào tạo thêm).
- Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng (được đào tạo thêm).
- Kỹ năng thương lượng, đàm phán và thuyết phục (được đào tạo thêm).
- Kỹ năng tin học văn phòng (Office Information Skills)
- Nhanh nhẹn, năng động, có tinh thần học hỏi và sẵn sàng sáng tạo trong công việc.
- Hiểu về lĩnh vực thể dục thể thao, sức khỏe và dinh dưỡng (được đào tạo thêm).
* Ưu tiên: Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc ngành tương đương.
Chế độ đãi ngộ và quyền lợi:
- Được làm việc trong môi trường linh hoạt, năng động.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, dao động từ 5 - 15 triệu (lương cơ bản + thưởng doanh số).
- Có chế độ thưởng ngày lễ, tết, sinh nhật.
- Có cơ hội rèn luyện, phát triển bản thân và nâng cao trình độ chuyên môn.
- Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các bể bơi của Trung tâm.
- Các quyền lợi khác: cắm trại, ăn uống, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ khi gắn bó lâu dài.
Hồ sơ ứng tuyển:
- CV ứng tuyển công việc.
- Các văn bằng, chứng chỉ, nghiệp vụ (photo công chứng).
- CCCD, hộ khẩu (photo công chứng)
Địa chỉ làm việc:
- Tại văn phòng: số 55H Nguyễn Chí Thanh, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng. Hình thức làm việc này khá linh hoạt, bạn không nhất thiết phải có mặt tại công ty 8 tiếng/ ngày.
- Tại các cơ sở giảng dạy:
- Cơ sở 01: khách sạn Mường Thanh, 962 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng.
- Cơ sở 02: khách sạn Melia Vinpearl, 341 Trần Hưng Đạo, Sơn Trà, Đà Nẵng.
Thời gian và hình thức nộp hồ sơ:
- Thời gian nộp hồ sơ: từ ngày 10/03/2024 đến hết ngày 20/04/2024.
- Thời gian làm việc: có thể đi làm ngay hoặc sau 05 ngày kể từ ngày phỏng vấn.
- Hình thức: Nộp hồ sơ qua địa chỉ gmail: phandinhsanh.tdtt@gmail.com, hoặc nộp trực tiếp tại CÔNG TY CP ĐÀO TẠO & PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG CEN SKILLS. Địa chỉ số 55H Nguyễn Chí Thanh, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng.
Trên đây là thông tin tuyển dụng của Công ty Cổ phần đào tạo và phát triển kỹ năng Cen Skills, mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ theo SĐT: 0935.468.419 (Mr. Sanh)
® Công ty Cổ phần đào tạo và phát triển kỹ năng Cen Skills
- Địa chỉ: 55H Nguyễn Chí Thanh, Thạch Thang, Hải Châu, Đà Nẵng.
- Hotline: +84. 0935 468 419
- Email: censkills.edu.vn@gmail.com
- Website: www.censkills.edu.vn